• De webwinkel = GESLOTEN van week 38 t/m 41 ivm privé omstandigheden
  • Week 43 t/m 47 HOGE KORTING op de producten

Reviewbeleid

(vanaf 28 mei 2022)

Waarom kan je Purest.nl een schrijven?
Ik vind het belangrijk om te weten hoe mijn klanten de services en producten ervaren.
Klanten krijgen na een online aankoop een verzoek per e-mail om een review achter te laten op het geverifieerde en onafhankelijke reviewplatform Webwinkelkeur.

 

Waarom wordt Webwinkelkeur gebruikt voor de reviews?
Purest.nl hecht aan helderheid rond reviews en klantbeoordelingen. Daarom werk ik  met het geverifieerde en onafhankelijke reviewplatform Webwinkelkeur. 

 

Kan Purest.nl invloed uitoefenen op de inhoud van reviews?
Purest.nl kan geen invloed uitoefenen op de inhoud van reviews.
Wel lees ik de reviews op Webwinkelkeur en reageer via mail op reviews welke niet positief zijn om een evt probleem te verhelderen.
Mede aan de hand van deze reviews en klantcontact, kan Purest.nl de service verbeteren en optimaliseren.

 

Wie kan een review schrijven over Purest.nl?
Iedereen die Purest.nl  bezoekt  kan een review schrijven op het geverifieerde en onafhankelijke reviewplatform van Webwinkelkeur.
Als de klant een review schrijft via de email met review verzoek en het ordernummer invult wordt deze review gemarkeerd als:  Geverifieerde klant van Purest.nl 

 

Krijg ik van Purest.nl een review verzoek?
Je krijgt een verzoek per email na je bestelling om een review te schrijven.
Op dit moment werk ik niet met korting aanbieden/het verloten van producten om het schrijven van reviews te stimuleren.

 

Kan ik een negatieve review over Purest.nl plaatsen?
Ja, je kan een negatieve  beoordeling over een product of Purest.nl schrijven.
Purest.nl leest alle reviews en verbetert mede aan de hand van de reviews de diensten.
Heb je een klacht kan je mij ook laagdrempelig bereiken via de email: info@purest.nl

 

Via welk platform verstuur ik de review verzoeken?
Purest.nl verstuurt e-mails voor beoordelingen via het mailsysteem van Webwinkelkeur.

 

Stuurt Purest.nl elke klant een review verzoek?
Ja, Purest.nl stuurt je eenmalig een verzoek om een review te schrijven.
Heel fijn als je deze wil achterlaten maar zeker niet verplicht!

 
 
Wil je meer weten over hoe Webwinkelkeur werkt?

We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.

WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.

 

 

(reviews geschreven voor ingang van de nieuwe regelgeving( 28 mei 2022) blijven zichtbaar
op deze site)